احصائيات السوق الرقمية في مصر

1- مع التسارع في التحوّل الرقمي عالمياً، برزت مصر كواحدة من أهم الأسواق الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث ارتفعت معدلات استخدام الإنترنت وحجم التجارة الإلكترونية بشكل ملحوظ.
٢. عدد مستخدمي الإنترنت وانتشاره
عدد المستخدمين اعتباراً من يناير 2025، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت في مصر نحو **96.3 مليون شخص
معدل الانتشار: كانت نسبة انتشار الإنترنت 81.9 % من إجمالي السكان في نفس الفترة، مقارنة بـ72.2 % في أوائل 2024، أي نمواً يقارب 14.6 % خلال سنة واحدة .
الانقسام الحضري والريفي:

• الحضري: نحو 84 % انتشار بين المقيمين في المدن (~42.7 مليون مستخدم)
• الريف: نحو 63 % انتشار (~41.7 مليون مستخدم)، مع 21.2 مليون شخص ما زالوا offline في بداية 2025 .
  **المستخدمون النشطون عبر الهاتف المحمول:
  في أبريل 2025، بلغ عدد المستخدمين النشطين للإنترنت عبر الهواتف المحمولة حوالي *90.3 مليون*، وهو ارتفاع من 81.8 مليون في 2024 .
  **سرعات الإنترنت :
• متوسط سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول ارتفع من ~22.1 Mbps في 2024 إلى ~24.2 Mbps في 2025
• وسرعة الإنترنت الثابت عبر ADSL/VDSL ارتفعت من ~64.5 Mbps إلى ~76.7 Mbps، وهو تحسّن واضح في الأداء العام .
  ٣. حجم التجارة الإلكترونية (E‑Commerce)
  تقديرات السوق
  **إحصاءات من Statista:
• تتوقع أن يصل إيراد السوق المصري للتجارة الإلكترونية إلى 7.96 مليار دولار في 2025.
• مع نمو سنوي مركب (CAGR) يُقدَّر بـ9.5 % بين 2025 و2029، ليصل إلى حوالي **11.45 مليار دولار بحلول 2029.
  تقديرات Mordor Intelligence:
• السوق وصل إلى ۱۰.۲۴ مليار دولار في 2025، ومن المتوقع أن ينمو ليصل إلى ۱۹.۲۸ مليار دولار بحلول ۲۰۳۰، بمعدل نمو سنوي مركب نحو ۱۳.۵ % .
  

  احصائيات السوق الرقمية في مصر

  **تقدير PS Market Research:
• السوق كان بقيمة 9.1 مليار دولار في 2024، ويتوقع أن يصل إلى 9.9 مليار دولار في 2025، بمعدل نمو سنوي مركب نحو 10.2 % حتى 2032 .
  ملامح السوق والنمو
  هيمنة التجارة B2C: تمثل التجارة بين الشركات والمستهلكين حوالي 88 % من السوق في 2024، بينما تنمو التجارة B2B بمعدل أسرع (حوالي 18 % سنوياً حتى 2030) .
  الأجهزة المستخدمّة: يعتمد 72.7 % من الإيرادات على الهواتف الذكية في العام 2024، مع نمو ملحوظ للأجهزة الأخرى بنسبة 17 % سنوياً حتى 2030.
  طرق الدفع: لا يزال الدفع عند التسليم (Cash‑on‑Delivery) مهيمن، لكن استخدام المحافظ الإلكترونية (digital wallets) في تزايد مستمر مع نمو سنوي مركب 18 % حتى 2030 .
  **الفئات الرائجة :
• الأجهزة الإلكترونية كانت الأكبر بنسبة 22.36 % من السوق في 2024
• أما الأغذية والمشروبات فتشهد أسرع نمو (حوالي 20 % سنوياً حتى 2030).
  ٤. العوامل الدافعة
  زيادة انتشار الإنترنت والهواتف الذكية: الوصول إلى الإنترنت أصبح متاحاً أكثر في المناطق الحضرية والريفية على حد سواء، وهذا يعزز السوق الإلكترونية ).
  انتشار منصّات الدفع الرقمي: مثل Fawry وInstaPay، والتي سهلت الثقة في الشراء الإلكتروني وخفضت الاعتماد على الدفع عند الاستلام.
  الدعم الحكومي:
• استراتيجية “مصر الرقمية” والمبادرات المرتبطة برؤية مصر 2030
• إطلاق “الاستراتيجية الوطنية للتجارة الإلكترونية” في ديسمبر 2017، وتحديثها برؤية تنظيمية في 2024، مما عزز الثقة وحماية المستهلكين .
  تحسين البنية اللوجستية: أبرزها إنشاء مراكز لوجستية، توسيع التغطية في المناطق النائية وتحسين خدمات التوصيل.
  تغيّر السلوك الاستهلاكي: تزايد الاهتمام بالمنتجات المحلية، وربطها عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Instagram، TikTok) وتحفيز المشاركة عبر المؤثرين .
  ٥. تحديات متبقية
  الهوامش الاقتصادية وتقلب سعر الصرف خصوصاً مع فرض ضرائب ورسوم جمركية على الإلكترونيات المستوردة.
  التفاوت في سرعة وجودة الإنترنت بين الريف والحضر.
  ضغط المنافسة مع دخول لاعبين دوليين، مما يؤثر على هوامش الأرباح للمشاريع المحلية .
  ٦. الخلاصة والتوصيات
• بحلول 2025، وصل عدد مستخدمي الإنترنت في مصر إلى 96.3 مليون، بنسبة انتشار 81.9 %، مع استمرار في النمو القوي.
• السوق الإلكترونية تُقدّر بـ 7.96 إلى 10 دولارات مليار في 2025، وتتوقع أن تتضاعف تقريبًا خلال العقد المقبل، حسب مختلف التوقعات.
• تدعم النمو عوامل استراتيجية مثل نما الإنترنت والهواتف الذكية، انتشار الدفع الرقمي، التحوّل اللوجستي، ودعم الحكومة الفعال.
• ومع ذلك، فإن تحديات البنية التحتية، تقلبات السوق والمنافسة العالمية تبقى تحتاج لمعالجة لضمان استدامة توازن السوق.
• وبناء علي احصائيات السوق الرقمية في مصر كما ذكرنا فان السوق المصرية برغم ضخامتها تفتقر الي اساليب نظام الدفع المؤمن والمعروف عالميا باسم Escrow

في عصر تتسارع فيه حركة التجارة الإلكترونية وتبادل الخدمات عن بُعد، باتت الحاجة ملحة لوسائل دفع موثوقة وآمنة تحفظ حقوق جميع الأطراف. من بين أبرز تلك الوسائل، يبرز نظام الدفع الآمن المعروف باسم “Escrow”، والذي يوفر طبقة أمان إضافية تضمن إتمام المعاملة بشكل عادل وشفاف. في مصر، ومع تطور السوق الرقمية وازدياد المشاريع الناشئة، بدأت خدمات الدفع بنظام Escrow تكتسب شهرة وانتشاراً متزايداً، خاصة في مجالات التجارة الإلكترونية والوساطة العقارية والخدمات الحرة (Freelancing).
ما هو نظام الدفع Escrow؟
كلمة “Escrow” تعني حرفياً: الحجز المالي المشروط. وهو نظام يُستخدم لضمان أمان الدفع في المعاملات التجارية بين طرفين لا يعرف أحدهما الآخر، خاصة في الحالات التي يتم فيها تقديم الخدمة أو المنتج لاحقاً.
آلية العمل:
يتفق المشتري والبائع على تفاصيل الصفقة.
يحول المشتري الأموال إلى حساب Escrow، وليس مباشرة للبائع.
يبدأ البائع بتقديم الخدمة أو تسليم المنتج.
بعد إتمام التسليم بنجاح وموافقة المشتري، تقوم منصة Escrow بتحويل الأموال للبائع.
في حال النزاع، يتدخل وسيط مستقل لحسم الأمر وفق الاتفاق المسبق.
أهمية Escrow في مصر
1. تعزيز الثقة في التجارة الإلكترونية
في ظل تنامي استخدام الإنترنت للتجارة في مصر، يواجه الكثير من المستهلكين مشاكل تتعلق بعمليات الاحتيال، وعدم استلام المنتجات، أو ضعف جودة الخدمة. وهنا، يأتي دور Escrow ليحفظ حقوق الطرفين.
2. حماية العاملين المستقلين (Freelancers)
يُعد سوق العمل الحر من أكثر المجالات التي تستفيد من نظام Escrow، حيث يُستخدم لضمان أن مقدم الخدمة لن يعمل دون مقابل، وأن العميل لن يدفع قبل استلام الخدمة بجودة متفق عليها.
3. حل المشكلات في صفقات البيع العقاري والخدمات اللوجستية
في صفقات كبرى مثل البيع العقاري أو التوريدات الصناعية، قد يتم الاتفاق على شروط كثيرة قبل الدفع. خدمة Escrow توفر منصة محايدة تضمن تنفيذ هذه الشروط قبل تحويل المال.
أبرز حالات استخدام Escrow في السوق المصري
الشراء الإلكتروني عبر المتاجر المحلية أو الدولية

مثلاً: عند شراء منتج من متجر إلكتروني غير موثوق به سابقاً، يمكن للمشتري استخدام Escrow لضمان استلام السلعة قبل الدفع النهائي.
الاستيراد من الخارج

خاصة في الحالات التي يتم فيها الشراء من موردين جدد أو من الصين وتركيا، يفضّل الكثير من أصحاب الأعمال المصريين استخدام Escrow لتفادي النصب التجاري.
الوساطة العقارية
تُستخدم خدمات Escrow لضمان تحويل الدفعات عند توقيع العقود أو تسليم الوحدات، خصوصًا في المعاملات بين أفراد وشركات وساطة غير مرخصة بالكامل.
الخدمات التقنية أو الإبداعية
مثل تصميم مواقع الويب، تطوير التطبيقات، أو تحرير المحتوى.
منصات تقدم خدمات Escrow في مصر
1. PayConfirmed.com
منصة مصرية ناشئة تأسست لتوفير خدمات الوساطة المالية والدفع الآمن بنظام Escrow، وتقدم خدماتها في مجالات:
التجارة الإلكترونية
الخدمات اللوجستية
الوساطة العقارية
التعاملات بين الأفراد أو الشركات (B2B – B2C)
مميزات المنصة:
خدمة عملاء محلية
دعم الجنيه المصري
التحقق من هوية الأطراف
سرعة التحويلات عند اكتمال الصفقة
رابط الموقع: www.payconfirmed.com
2. Escrow.com 
منصة عالمية متخصصة في الدفع الآمن، وتدعم العديد من الدول بما فيها مصر. تُستخدم في:
صفقات النطاقات (Domains)
السيارات
الأعمال الفنية والرقمية
صفقات الاستيراد الدولية
لكن استخدامها في مصر قد يواجه صعوبات تتعلق ببطاقات الدفع أو تحويل الأموال خارجياً.
3. Upwork وFreelancer.com
توفر هذه المنصات نظام Escrow داخلي لحماية المستقلين والعملاء على حد سواء، وتُعد أدوات فعالة خاصةً في المشاريع التقنية.
كيفية استخدام نظام Escrow في مصر
خطوات عامة:
التسجيل في منصة تقدم خدمات Escrow (مثل PayConfirmed)
تحديد نوع الصفقة وتفاصيلها (المبلغ، الخدمة، الشروط)
تحويل المبلغ إلى حساب Escrow عبر وسيلة الدفع المفضلة
متابعة تسليم الخدمة أو المنتج
الموافقة على التسليم
تحويل المبلغ إلى الطرف الآخر
الشروط الأساسية:
اتفاق مكتوب أو رقمي واضح
تعريف دقيق لما يتم شراؤه أو بيعه
تحديد وقت التسليم
آلية لحل النزاع .

مما سبق يتضح لنا من احصائيات السوق الرقمية في مصر مدي ضخامة حجم السوق ونموه المستمر يوما تلو الاخر ولذلك فان منصات الدفع الالكتروني المؤمن والمؤكد مثل ” شركة باي كونفيرميد “ لخدمات الوساطة اللوجيستية والوساطة التجارية والمالية اصبحت ضرورة لابد من وجودها لحماية العلاقات التجارية بين البائع والمشتري .